Transmettez votre ordonnance dans le portail sécurisé pour un examen clinique. Si vous n’en avez pas de copie, demandez-nous de vous aider à en obtenir une.
L’équipe de soins vérifie si une étude à domicile vous convient et si votre téléphone est compatible.
01
Parlez-nous de votre sommeil
Répondez à un court questionnaire sur votre sommeil et votre santé. Un professionnel vérifie si une étude à domicile est indiquée.
02
Installez-vous chez vous
Suivez le guide de préparation de la trousse. L’enregistrement se fait dans l’application WatchPAT du fabricant.
03
Comprenez vos résultats
L’équipe clinique examine votre enregistrement. Vous pourrez ouvrir votre rapport une fois publié et discuter des résultats lors d’un rendez-vous virtuel.
04
Trouvez les soins qui vous conviennent
Si un traitement par PPC est recommandé, discutez de l’équipement et du suivi avec votre équipe. Vous pouvez aussi nous consulter avec une ordonnance ou un appareil que vous utilisez déjà.
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Étude
Sachez à quoi vous attendre
Votre trousse est en route
Suivi de la livraison et de l’étude
Suivre votre livraisonConseils de préparation et d’enregistrement
AccueilRésultatsSoinsMessages
Aperçu illustratif de l’application Bonsoir
Découvrez Bonsoir
Toutes vos prochaines étapes au même endroit.
Découvrez comment Bonsoir rassemble votre étude, vos résultats et le suivi de vos soins.
Sachez à quoi vous attendre
Suivez la livraison de votre trousse et consultez les conseils pour votre étude WatchPAT.
Suivi de la livraison et de l’étude
Conseils de préparation et d’enregistrement
Vos résultats à portée de main
Consultez votre rapport après sa publication par l’équipe clinique et voyez si une discussion virtuelle est la prochaine étape.
Rapports publiés par votre équipe de soins
Conseils pour la suite
Un aperçu clair de vos soins
Consultez vos rendez-vous prévus, le solde de rendez-vous inclus et les moyens de joindre votre équipe.
Vos rendez-vous prévus et ceux qu’il vous reste
Échanges courants gratuits avec votre équipe
Aperçu de l’expérience prévue sur iOS, Android et le Web.
Des choix clairs dès le départ
Vos soins, à votre rythme.
Voyez ce que comprend l’étude, puis explorez les options d’équipement PPC et de suivi virtuel adaptées à vos besoins.
La configuration est distincte du nombre de rendez-vous inclus. Les prix de l’équipement et du forfait figurent dans votre soumission personnalisée.
Les échanges courants restent gratuits
Les messages et appels avec votre infirmière ou votre inhalothérapeute ne déduisent aucun rendez-vous.
Un rendez-vous supplémentaire coûte 100 $
Si aucun rendez-vous inclus ne s’applique, le rendez-vous virtuel supplémentaire est facturé après la prestation. Vous n’avez pas à acheter d’appareil.
L’expédition courante coûte 20 $ par colis et par sens
Pour un remplacement courant, un colis à l’aller et un au retour coûtent normalement 40 $ au total. La couverture applicable peut annuler les frais.
Un rendez-vous virtuel compte lorsque vous acceptez de le réserver, y compris s’il est recommandé par votre équipe. Les mesures requises au titre d’une garantie, d’un rappel ou de la protection du consommateur ont priorité sur les frais habituels. Modalités de soins et de livraison
Votre parcours est déjà commencé?
Apportez votre ordonnance ou votre appareil PPC
Transmettez votre ordonnance ou décrivez votre traitement actuel. Explorez les soins, l’équipement et les fournitures sans recommencer votre parcours.
Transmettez votre ordonnance ou les détails de votre traitement
Notre équipe examine vos besoins
Explorez vos options dans le portail
Un problème d’appareil? Parlons-en.
Communiquez avec votre équipe sans frais. Si un rendez-vous virtuel est nécessaire, nous vous expliquerons comment il est comptabilisé ou à quel moment les frais de 100 $ s’appliquent.
Les services de Bonsoir sont-ils entièrement virtuels?
Bonsoir dessert le Québec. Les rendez-vous ont lieu en ligne. Si une évaluation en personne est nécessaire, votre équipe pourra vous orienter.
Puis-je utiliser Bonsoir si j’utilise déjà un appareil PPC ou si j’ai une ordonnance?
Oui. Choisissez le parcours qui correspond à votre situation. L’équipe examine le document avant de l’accepter. Si vous n’en avez pas de copie, demandez de l’aide pour en obtenir une.
Combien coûte une étude du sommeil à domicile?
L’étude du sommeil à domicile coûte 500 $ CA. Elle comprend la trousse, le premier envoi, les conseils de préparation et un rapport examiné par l’équipe clinique. Aucune taxe n’est facturée.
Comment obtenir une soumission pour un traitement par PPC?
Commencez dans le portail avec votre appareil actuel ou votre ordonnance. L’équipe de soins évalue vos besoins avant de préparer une soumission détaillée.
Qu’est-ce qui compte comme rendez-vous virtuel?
Une consultation virtuelle convenue et réservée compte. La configuration, les messages et les appels courants sont distincts. Le rendez-vous environ une semaine après la configuration fait partie du total inclus.
Que faire si j’ai un problème avec mon appareil?
Commencez par communiquer sans frais avec votre équipe de soins. Si un échange est indiqué, l’équipe explique les deux expéditions et la couverture applicable avant que vous donniez votre accord.
Dois-je installer l’application?
Vous pouvez ouvrir le portail patient Bonsoir dans votre navigateur. Les écrans illustrés présentent l’expérience prévue sur iOS et Android. L’enregistrement de l’étude se fait dans l’application WatchPAT.
Une étude du sommeil à domicile convient-elle à tout le monde?
Un professionnel évalue si l’étude vous convient. Le questionnaire ne permet pas de diagnostiquer l’apnée du sommeil. Certaines personnes ont besoin d’une autre évaluation.
Commencez là où vous en êtes. Nous vous guiderons pour la suite.
Votre parcours de soins du sommeil peut commencer à la maison.
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